プライバシーポリシー

お客様の個人情報の保護をお約束します

最終更新日:2025年8月

1. 情報の収集

より良いサービスを提供するため、以下の情報を収集します:

  • アカウント情報:メールアドレス、ユーザー名
  • 習慣データ:練習記録、評価結果、学習進度
  • チェックイン記録:タスク完了の証拠として提出された画像やテキスト
  • デバイス情報:デバイスモデル、OS版本(アプリ性能最適化のため)
重要な説明:お客様のプライバシーを最重要視し、必要最小限の情報のみを収集します。収集した情報は安全に保護され、第三者に不当に共有されることはありません。

2. 情報の使用

収集した情報は以下の目的で使用されます:

  • パーソナライズされた習慣形成体験とコンテンツ推奨
  • 友達の見証機能と社交機能の提供
  • 詳細な習慣形成進度レポートの生成
  • 重要なサービス通知とアップデートの送信
  • 製品機能改善のためのアプリ使用状況分析

3. 情報の保護

お客様の情報のセキュリティを確保するため、複数の措置を講じています:

  • SSL/TLS暗号化技術を使用したデータ転送の保護
  • 厳格なデータアクセス権限制御の実施
  • 定期的なセキュリティ監査と脆弱性スキャンの実行
  • GDPR等の国際プライバシー保護基準の遵守
  • 従業員による機密保持契約の署名とプライバシー保護研修の受講

4. 第三者サービス

優質なサービス提供のため、以下の第三者と協力しています:

  • Appwrite:安全なクラウドデータストレージの提供
  • iOS/Android プラットフォーム:アプリ配信とプッシュ通知サービス

これらの第三者サービスはそれぞれ独自のプライバシーポリシーを持っており、関連する条項をご確認いただくことをお勧めします。

5. データの保存

  • データは安全なクラウドサーバーに保存されます
  • 習慣記録は6ヶ月間保持され、お客様の習慣形成進度の確認に使用されます
  • アカウント削除後、関連する全てのデータは30日以内に完全に削除されます
  • 定期的なバックアップでデータの安全性を確保し、バックアップデータも同様に暗号化保護されます

6. ユーザーの権利

関連する法律法規に基づき、お客様には以下の権利があります:

  • アクセス権:当社が収集したお客様の個人データの確認
  • 訂正権:不正確または古い情報の訂正
  • 削除権:お客様のアカウントと関連データの削除依頼
  • エクスポート権:お客様の習慣形成データのエクスポート
  • 処理制限権:特定のデータ処理の制限
上記の権利を行使される場合は、メールでご連絡ください:info@rongtongcloud.com

7. 児童のプライバシー

WitMe は13歳未満のお子様を対象としていません。お子様の個人情報を誤って収集した場合、関連データを直ちに削除いたします。

保護者または後見人の方で、お子様が当社に個人情報を提供したことが発覚した場合は、直ちにご連絡ください。

8. Cookie の使用

当社では必要なCookieを以下の目的で使用します:

  • ログイン状態の維持
  • 言語設定の記憶
  • アプリ使用状況の分析(匿名データ)

デバイス設定でCookie設定を管理できます。

9. プライバシーポリシーの更新

当社はプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、以下の方法でお知らせします:

  • アプリ内ポップアップ通知
  • お客様の登録メールアドレスへの通知
  • アプリホーム画面での更新提示

10. お問い合わせ

プライバシーポリシーについてご質問やご提案がございましたら、以下の方法でお問い合わせください:

メール:info@rongtongcloud.com
ウェブサイト:witme.rongtongcloud.com
回答時間:3-5営業日以内の回答をお約束します
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